| 2009年10月1日—10月31日
据统计：2009年10月份，市长专线信箱办公室共接听群众来电1350件次，处理留言2057件次，其中，处理重要来电259件次，办结249件次，办结率96.1%。内容涉及：城市管理类65件次，占25.1%；工业交通类48件次，占18.5%；农业类27件次，占10.4%；文教卫生类25件次,占9.7%；商贸类18件次，占6.9%；其它类76件次，占29.3%。处理书记信箱来信122件，办结90件，还有32件正在办理当中。
一、群众反映的热点问题
（—）关于酒店污染问题（责任单位：市城管局）
本月接茂龙佳园业主们来电，反映在他们的住房楼下开了一家“江南食府大酒店”，油烟严重污染了附近的空气；同时，小区里的绿化地被酒店的垃圾破坏严重。住户们多次向市城管局反映，每次都说会整改，但一直没有任何改善，更别说整改到位。
（二）关于市区流浪狗的问题（责任单位：市公安局）
本月接市民来电，反映宜春城市建设非常好，环境优美，但是美中不足的是在市区里有许多流浪狗，这既破坏了城市的卫生，又对过往行人造成危害，希望有关部门管一管。
（三）关于交通混乱问题（责任单位：市交警支队）
本月接不少市民来电，反映潭前十字路口处，虽然设有红绿灯，但是交通状况仍然很混乱，电动车、行人等随意横穿马路，汽车和摩托车闯红灯现象也时有发生，值勤交警目视无睹。
二、市民建议
（一）东北客商赵先生来电，反映其在东风大街停车时被贴了罚单，与其停在同一地点的宜春本地车子都没有受到处罚。因此，建议宜春对外地车子给予适当照顾或者同等对待。（责任单位：市交警支队）
（二）市民陈女士（电话：13707958377）来电，反映宜春城区的斑马线和停车线已经很不明显，建议重新设计或者补画，新的斑马线最好能体现本城市的特色。（责任单位：市交警支队）
（三）市民汤先生来电，反映宜春的传销窝点多，其愿意做打击传销的志愿者，建议有关部门颁发志愿证。（责任单位：市工商局）
（四）市民（电话：13317957609）来电，反映宜春市区的公交车大部分已经很破旧了，建议将市内公交车全部换新。（责任单位：市公交公司）
三、办理较好的问题
（一）市政府副市长舒建勋在市长专线接听群众来电时，市人民医院图书馆关女士致电市长专线反映其居住在市人民医院宿舍6栋三楼，楼上住户家漏水，给其生活造成影响，并且与楼上住户无法沟通，向市医院领导反映多次也没有得到解决非常想不通。舒市长接听来电时耐心地劝说关女士，同时立即与市人民医院领导电话联系并指示：“医院方面要做好稳定工作，尽快将此事调解并处理到位。”市医院领导接领导指示后立即介入做工作，经院方多次协调，事情得到了完满解决，来电人致电表示感谢。（承办单位：市城管局）
（二）10月28日接市民来电，反映在张家山转盘处的公路上有一辆车子漏油，造成几辆摩托车摔倒。市长专线立即将此情况转市环卫处，要求尽快处理，市环卫处及时组织人员到现场，用清洗剂将路面油污清洗干净，1小时后来电人致电市长专线表示感谢。（承办单位：市环卫处）
四、上期热点回复
（一）关于噪音扰民问题
据市城管局回复：经查，宜春第六小学确有噪音问题，但是噪音问题并非由打地基造成，而是施工地未接供电部门线路，使用自备的大型柴油发电机所致。化成大队到现场责令施工单位停工，对工地负责人予以批评教育，经过该大队工作，工地负责人承诺：不再使用自备发电机作业，停止施工，待供电部门安装好线路后再施工。另外，经该大队协调，施工单位已与六小沟通，今后会按市领导指示以及学校要求，选择下午非主课时间与周末施工，降低噪音影响。市城管局已责成该大队要继续加强监管，督促其文明施工，避免影响附近师生与住户的学习与生活。
（二）关于江特电机厂污染问题
据市城管局回复：经查，市民反映情况属实。江特电机股份有限公司铸造分公司成立于上世纪八十年代，其厂区位于平安路北侧黄泥塘社区，厂区内有一高一低两个烟囱，在生产过程中会不定期的排放浓烟，如遇大风天气确实会影响厂区附近居民生活。灵泉大队按照市领导指示，要求该厂控制污染，尽快搬迁。江特公司负责人承诺：公司已在窑前兴建新厂房，预计今年12月份将开始搬迁。在搬迁前，厂区将控制生产时间（中午12:00—14:30，晚上8:00以后停止生产）尽最大可能减少对周边居民的影响，并张贴告示，希望得到周边居民的谅解和宽容。市城管局已责成该大队在该厂搬迁前，要加强对其排烟问题的监管，同时督促他们兑现承诺，早日搬迁，给市民创造一个干净整洁的居住环境。
（三）关于客运车票问题
据宜春汽运股份公司回复：宜春至芦村线自今年8月1日公交化改造后，到湖塘村票价从原来5元/每人降为4元/每人，但该村村民要求票价降为3元/每人，为满足村民的要求；目前，汽运公司已将芦村集镇至湖塘村的票价降为3元/每人。
宜春市市长专线信箱办公室
2009年10月31日 |
