市国资委开展“为民办实事，和谐迎新春”接访服务月活动方案

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市国资委开展“为民办实事，和谐迎新春”接访服务月活动方案

信息来源：国有资产监督管理委员会　发布时间：2010-1-11

公开范围：面向全社会　　公开时限：限时公开　　责任部门：秘书科

　　根据市委、市政府《关于在全市开展年关“为民办实事，和谐迎新春”接访服务月活动的通知》及全市信访工作电视电话会议精神，在春节来临之际，切实集中一段时间解决一批人民群众生活上的实际问题，让群众过上一个和谐、平安、快乐的春节，结合全市国有集体企业改革及国资监管工作实际，制定本委开展“为民办实事，和谐迎新春”接访服务月活动方案如下：
一、组织领导
成立委信访维稳工作及“为民办实事，和谐迎新春”接访服务月活动领导小组，由党组书记、主任彭芦新任组长，其它分管领导况水古、欧阳勇、涂白涛、刘毅明、饶文廉、付文浪为组员，领导集中时间接访，加强信访工作组织，加大信访事件处理力度。领导小组下设工作办公室，成员由易民、聂建军、朱波组成，做好信访工作联络、督查及综合协调工作。
二、责任分工
委主要领导为信访维稳工作第一责任人，分管领导分工负责，委党组副书记、副主任况水古主要负责三九宜工、长青公司方面相关信访维稳工作，副主任欧阳勇主要负责宜春宾馆、锦绣山庄及本委机关方面相关信访维稳工作，副主任涂白涛主要负责国资监管、国资公司方面相关信访维稳工作，与副调研员付文浪共同负责汽运公司方面相关信访维稳工作，副主任刘毅明主要负责海程公司方面相关信访维稳工作，纪检组长饶文廉主要负责纪检监察及全市国有集体企业改革综合方面信访工作。三、活动时间、地点
活动时间：2010年1月10日至2月10日，领导集中接访周时间为1月21日至27日（具体人员接访时间安排见附表）。
接访地点：在新市政大楼一楼信访接待室和委秘书科。
四、接访重点
在日常受理各类信访问题的基础上，重点关注以下方面问题：
（一）改制企业职工安置迫切需要解决的实际生活问题，提出的权益保障等。
（二）国有集体企业改革及职工安置有关政策解答等。
（三）国有集体企业改革及国资监管方面违规违纪违法举报投诉等。
（四）做好信访问题的处理反馈工作。
五、工作原则及要求
（一）坚持“一把手”带头接访，领导带头接访。领导重视，齐抓共管，协调处理，切实把信访工作落到实处。
（二）坚持“分工负责、各负其责”。保持信访工作机制流转通畅，不拖拉，不推诿，不扯皮，并做好请示报告和协调衔接工作，一要做到对分管范围内的信访工作负全责；二要做到在“接访服务月”期间，按照统一安排的时间，注意安排好工作，保持联系畅通，保证随时接访。涉及人员随叫随到，提高信访工作办事效率。
（三）坚持为群众解决实际问题。畅通渠道，不流于形式，在解决实际问题上下功夫，做到事事有着落，件件有回音，同时注意做好登记、引导、记录工作。
（四）坚持依法办事、按政策办事，切实维护信访秩序。严格把握政策法规界限，实事求是地解决信访问题。积极引导群众在当地、向有权处理部门反映问题，依法按程序逐级信访，自觉维护信访秩序和社会秩序。对违反有关规定，不依法信访、无理取闹的信访人要严肃批评教育，对经劝阻、批评和教育无效的，根据情况，及时向有关部门报告依法处理。
附：《市国资委“接访服务月”活动领导接访安排表》

附　件：

下载附件：

市国资委接访服务月领导接访安排表.xls

主办：宜春市人民政府承办：宜春市人民政府办公室