| 各科室、处、中心、大队、分局，局属各单位，城管公安分局：
为策应全省“创业服务年”和全市“重大产业和重点项目推进年”活动，进一步优化发展环境，营造“亲商、安商、扶商、富商”的良好氛围，市政府决定开展“亲商服务大行动”。现将我局开展活动有关要求通知如下：
一、活动时间
2010年春节前后和全国“两会”期间（1月下旬-3月中旬）。
二、活动内容
（一）走访慰问客商，开展招商引资活动。各单位要将“亲商服务大行动”与2009年的“两个百日大会战”相承接。发扬连续作战的精神，开展新一轮招商活动。利用春节前后和“两会”期间的招商黄金期，采取电话联系、书信祝福、上门走访、跟踪洽谈和召开洽谈会等形式，加强与客商的沟通和接触，保持与客商的感情联络。特别是招商小分队成员和各单位的主要领导，要积极外出招商、结交朋友、推介项目，通过开展多种形式的招商活动，扩大宜春的知名度和影响力，力争引进一批新项目。
（二）加强跟踪服务，促进项目早日开工投产。各单位要采取切实有效措施，加大对2009年已签约但还未落户项目的跟踪推进力度，争取项目早日开工投产；要深入一线现场，了解掌握每个项目的情况，查找存在的问题，加强与客商的沟通，加强与部门的协调，逐个化解问题，使签约项目尽早开工，使开工项目尽快投产。
（三）深入企业调研，帮助投产企业做大做强。对已经投产的企业，要做好后续服务工作，帮助企业做大做强；要选派精干人员，深入实地进行跟踪服务，千方百计解决实际问题。
（四）提高服务效率，建立服务企业的长效机制。目前很多项目都需要办理用地、报建等方面的手续，要全面实施项目联审制和代办服务制，由熟悉业务的同志专门代办服务，以缩短办理时限，确保项目建设加快推进。对于重点项目和重点企业存在的急难问题，要按照特事特办的原则，现场提供服务；采取主动上门服务、组织政策宣讲、深入企业现场办公等切实可行的措施，为企业提供优质、高效服务。逐步完善服务企业的长效机制并长期坚持下去。
三、工作要求
（一）加强领导，统一认识，形成合力。“亲商服务大行动”是加大招商力度、促进项目落地有效途径，是优化发展环境的重要举措，是促进开放型经济发展的重要手段。为扎实有效开展好全系统“亲商服务大行动”，成立市城管局“亲商服务大行动”领导小组，与招商引资工作领导小组合署，日常工作由局招商办负责。各单位也要成立专门工作班子，主要领导要亲自研究、亲自部署、亲自落实，确保精力集中、措施过硬、成效明显。要统一思想，提高认识，牢固树立心系客商、服务企业的公仆意识，切实增强为企业服务的紧迫感和责任感，采取有效措施，有重点、有针对性地做好各项工作。要安排熟悉业务、协调能力强、工作认真负责的同志抓问题的解决，同时要充分调动方方面面的主动性、积极性和创造性，形成一级抓一级、层层抓落实的强大工作合力。
（二）加强宣传，统一调度，强化督查。要充分利用电视、网络、报纸等宣传媒体，采取多种形式，广泛宣传 “亲商服务大行动”的成功做法和典型事例，营造关心企业、服务企业的浓厚社会舆论氛围。各单位要明确一名专职工作人员，负责本单位外出招商、服务企业等重大活动情收集和整理，并及时将情况汇总报局招商办（联系人：林柳，联系电话：3550081,邮箱：linliu@sina.com）。局招商办负责对“亲商服务大行动”工作的跟踪督查，及时通报活动进展情况。
（三）强化措施，狠抓落实，务求实效。开展“亲商服务大行动”，是为了集中时间、集中精力，解决当前招商和项目落地中的突出困难和问题。各单位要按照活动内容要求，结合各地实际，创造性地开展活动，扎实抓好新一轮招商引资工作，尤其要抓好企业帮扶工作，同时要注意总结提升，不断探索创新，逐步建立服务企业、服务项目、服务基层、服务发展的长效机制。局招商办将认真收集、整理和提炼各单位的好经验和好做法推广，以进一步优化服务方式、提高工作效率。确保“亲商服务大行动”取得实效。
二0一0年二月十一日
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